La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito spazzacamino2000.com o che contattano l’azienda tramite i canali indicati, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Ultimo aggiornamento: 02/09/2026
1. Titolare del trattamento
Spazzacamino del 2000 di Gualandi Gerardo
Via Elio Bernardi 6/3 — 40133 Bologna (BO)
Partita IVA IT04306010374
Telefono: 051 380088 — Fax: 051 0491515
E-mail: info@spazzacamino2000.com
WhatsApp: +39 342 856 8764
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge.
2. Dati trattati
2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente
Compilando il modulo di contatto presente sul sito, oppure scrivendo via e-mail o WhatsApp, l’utente comunica: nome, numero di telefono, indirizzo e-mail e il contenuto del messaggio, che può includere informazioni sull’immobile e sull’impianto per il quale si chiede il preventivo.
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per dare riscontro alla richiesta: in mancanza non è possibile fornire il preventivo o fissare il sopralluogo.
2.2 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software del sito acquisiscono, nel corso del normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzi IP, tipo di browser e sistema operativo, data e ora della visita, pagine consultate. Tali dati sono utilizzati per finalità statistiche in forma aggregata e per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.
2.3 Cookie e strumenti di terze parti
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di terze parti. Per il dettaglio delle categorie, delle finalità e delle modalità di gestione del consenso si rinvia alla Cookie Policy.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
- Riscontro alle richieste di contatto e di preventivo — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
- Esecuzione del servizio, gestione dell’intervento tecnico, emissione della documentazione e della dichiarazione di corretta manutenzione — base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
- Adempimenti contabili, fiscali e di legge — base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
- Sicurezza del sito, prevenzione di abusi e accertamento o difesa di un diritto in sede giudiziaria — base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
- Cookie non tecnici e strumenti di terze parti — base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene con strumenti informatici e, per la parte documentale, anche su supporto cartaceo, con misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati e a prevenirne l’accesso non autorizzato, la perdita o la divulgazione. Non è previsto alcun processo decisionale automatizzato né attività di profilazione.
5. Periodo di conservazione
- Richieste di contatto e preventivo senza seguito: [24] mesi dall’ultimo contatto.
- Dati relativi a clienti e a interventi eseguiti: 10 anni dalla conclusione del rapporto, in conformità agli obblighi civilistici e fiscali.
- Dati di navigazione: per il periodo strettamente necessario alle finalità di sicurezza e comunque secondo quanto indicato nella Cookie Policy.
6. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a soggetti che operano per conto del Titolare, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, quali:
- il fornitore di hosting e di posta elettronica del sito — [indicare il fornitore];
- il consulente fiscale e contabile;
- eventuali collaboratori e tecnici incaricati dell’esecuzione degli interventi;
- fornitori di servizi informatici per la manutenzione del sito.
I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità e organi di vigilanza in adempimento di obblighi di legge. Non sono oggetto di diffusione né di cessione a terzi per finalità commerciali.
7. Recensioni e servizi esterni
Nella pagina sono riportate le recensioni pubblicate dagli utenti sul profilo Google dell’azienda, mostrate tramite il servizio Trustindex. Le recensioni sono pubblicate autonomamente dagli autori sulla piattaforma Google e il Titolare si limita a riprodurle. Il caricamento del widget può comportare una connessione ai server dei rispettivi fornitori e il trattamento di dati tecnici da parte loro, secondo le rispettive informative.
Il pulsante WhatsApp presente sul sito apre una conversazione sull’applicazione gestita da WhatsApp Ireland Ltd.: le comunicazioni scambiate su quel canale sono soggette anche all’informativa del fornitore del servizio.
8. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione europea
Alcuni fornitori di servizi possono trattare dati in Paesi terzi. In tal caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure delle clausole contrattuali tipo di cui all’art. 46 GDPR, con l’adozione di garanzie supplementari ove necessario.
9. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:
- accesso ai propri dati personali;
- rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
- cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
- limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati;
- opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- revoca del consenso, senza pregiudizio della liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste vanno inviate a info@spazzacamino2000.com oppure per posta all’indirizzo della sede indicato al punto 1. Il Titolare risponde entro un mese dal ricevimento della richiesta.
L’interessato che ritenga violati i propri diritti può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o ricorso all’autorità giudiziaria.
10. Modifiche all’informativa
Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o ai servizi offerti. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento.